شرایط و ضوابط

خریدار کالا از گلد چوب مستحضر است که :

• قیمت تمامی کالا ها براساس مشتری مداری و درب کارخانه می باشد؛ جهت کسب اطلاع از تخفیفات و جشواره های فروش با واحد پشتیبانی هماهنگی حاصل شود.
• مدت زمان تحویل کالا 3 تا 7 روز کاری پس از تکمیل سفارش خواهد بود. بدیهی است در برخی موارد سفارشی در صورت عدم موجود در انبار نیاز به تأمین مواد اولیه داشته و این زمان قابل افزایش است.
• گارانتی و خدمات پس از فروش برای برخی از محصولات که در مشخصات فنی آن ذکر شده انجام می پذیرد؛ مدت زمان گارانتی نیز طبق اعلام در برگه محصول ارائه می گردد.
• مشتریان محترم گلد چوب امکان خرید اینترنتی در تمامی اوقات روز دارند و اقدامات لازم برای سفارشات در زمان کاری صورت می گیرد.
• فرم سفارش بایستی با دقت و صحیح وارد گردد تا از ارسال اشتباه یا تأخیر در ارسال کالا جلوگیری شود، بدیهی است هرگونه سهل انگاری در این مورد به عهده خریدار خواهد بود.
• سفارشات از مبدأ تهران و قم ارسال خواهند شد، برای شهر تهران ارسال با پیک شهری و برای شهرستان ها از طریق باربری انجام می پذیرد و تسویه هزینه حمل در محل می باشد.
• در هنگام تحویل کالا ، بایستی بسته بندی توسط مشتری باز گردد و خریدار از صحت و سلامت آن اطمینان حاصل نماید و در صورت مشاهده نقص در کالا از تحویل آن ممانعت نماید.
• رنگ محصولات با اندکی تغییر در مانیتور مشاهده می شود و مغایرت رنگ باید بطور کلی باشد نه اختلاف در طیف رنگی کالا.
• در صورت مرجوعی کالای سفارشی از طرف خریدار با کسر 15 درصد و هزینه حمل انجام می پذیرد و در صورت ارسال اشتباه کلیه هزینه ارسال به عهده گلد چوب خواهد بود.